Гарантии и доставка

Условия доставки
  • Доставка осуществляется по всей территории России, а также в ближайшие страны.
  • Средний срок пути в Россию составляет примерно 2-4 недели, затем добавляется время на отправку до клиента выбранной почтовой службой.
  • Доставка осуществляется любой логистической компанией на выбор покупателя. Оплачивать доставку не нужно.
  • Изначально товар едет на наш склад в Казахстане, далее идёт до склада в России и тогда мы уточняем ваш адрес и высылаем вашу посылку.
Способы доставки
  • Доставка в РФ осуществляется через службы СДЭК, Озон, Яндекс и Почта России.
  • Конкретная стоимость и сроки рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте на основании тарифов службы доставки.
  • Оплата при получении не предусмотрена, отправка производится только после полной оплаты заказа.
Наши гарантии
  • В Тайби представлен только оригинальный официальный мерч.
  • На упаковках и товарах используются сертифицированные голографические наклейки и штрихкоды, подтверждающие подлинность продукции.
  • Магазин сотрудничает с проектами Issie, LegoLand и AstraShop, что дополнительно подчёркивает надёжность и репутацию сервиса.
  • Каждый товар проходит проверку перед отправкой, а команда остаётся на связи с покупателем на всех этапах оформления и получения заказа.
  • При возникновении вопросов по заказу всегда можно написать менеджеру в чат техподдержки на сайте или в указанные мессенджеры.
  • При возникновении проблем или подозрений на подделку, вы возвращаем 100% стоимости заказа.
Способы оплаты
  • К оплате принимаются банковские карты, поддерживаемые платёжной системой «Робокасса», с зачислением средств в российских рублях.
  • Все операции проходят по защищённому соединению, что обеспечивает безопасность ваших платёжных данных.
  • Для удобства доступны более 10 способов оплаты в том числе в кредит, рассрочку или в Сплит.

Частые вопросы

Всё, что относится к редкому мерчу, коллекционным вещам и заграничным товарам: фигурки, комиксы, винил, карточки, эксклюзивную одежду, аниме-мерч, предметы искусства, винтаж и любые другие коллекционные редкости. Если это сложно найти в России — мы поможем.

Отзывы клиентов

20 июля началась доставка — 20 августа все пришло. Без задержек.
Качество прекрасное, в доставке 0 повреждений, никаких претензий, ехало из Японии. Цена приемлемая.
Скоро смогу послушать. Продавец отзывчивый и всю инфу о доставке сообщал. Ждали всем селом) Спасибо за отличный сервис. 🤠
Спасибо большое! Приехало быстрее сроков, очень доволен) Куртка отлично упакована, все бирки на месте, оригинал
пришла >_<
Хороший продавец. Быстро вышел на контакт, всё подробно рассказал. Плюш Эс оригинальный, состояние идеальное.
Добрый день! Кеды получил, доставка была быстрой. Немного жмут, хотя заказывал свой размер, но в целом ходить можно. В остальном всем доволен. Спасибо большое!
всё *******. Приехала за 3 недели в идеальном состоянии
Я сделал крупный заказ по мерчу, часть которого уже не было на официальном сайте, и даже так нашли и привезли, цены хорошие, приехал вовремя.
Всё пришло очень быстро, хотя я ждала около 25 дней. Продавец был очень вежлив и отзывчив, а я всё время отслеживала процесс доставки. Товар оказался оригинальным. Благодарю за отличный сервис.
Все КАЕФ! Оригинальные, качественные. Лично мне привезли довольно быстро и были на связи все это время 🔥🔥